Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, como o site da Marques Consultoria trata dados pessoais, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Ela vale para este site institucional e não constitui aconselhamento jurídico.

Quais dados este site trata

O site coleta apenas os dados que você envia voluntariamente pelo formulário de diagnóstico (como nome, nome do escritório e a descrição da sua necessidade). Ao enviar o formulário, essas informações são usadas para abrir uma conversa de WhatsApp com a nossa equipe. O site não armazena esses dados em servidor próprio: a conversa acontece diretamente no WhatsApp.

Cookies e analytics

Quando ativo, o site utiliza o Google Tag Manager para medir o uso das páginas e o desempenho de campanhas (por exemplo, cliques no botão de WhatsApp e parâmetros de origem de tráfego). Essas ferramentas podem usar cookies ou identificadores semelhantes. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

Base legal

Em resumo: os dados enviados pelo formulário são tratados com base no seu consentimento e em procedimentos preliminares a um possível contrato (você pede contato, nós respondemos). As medições de uso do site se apoiam no legítimo interesse de entender e melhorar a comunicação, sempre de forma proporcional.

Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. As informações podem passar por serviços de terceiros necessários ao funcionamento do site, como hospedagem, o WhatsApp (operado pela Meta) e as ferramentas de analytics citadas acima, cada um regido por suas próprias políticas de privacidade.

Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de acesso, correção, exclusão e oposição ao tratamento dos seus dados. Para exercê-los, escreva para contato@seudominio.com.br . Responderemos em prazo razoável.

Retenção

Mantemos as conversas e contatos apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação, cumprir obrigações legais ou dar continuidade a uma relação comercial. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados, como conexões criptografadas (HTTPS) e acesso restrito às conversas. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas buscamos reduzi-los de forma contínua.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.